Πώς να λάβετε επιστροφές χρημάτων για εφαρμογές που αγοράζονται σε iPhone και iPad

Σήμερα, είναι αρκετά συνηθισμένο να κάνετε μια αγορά και θέλετε να επιστρέψετε το προϊόν για κάποιο λόγο, αν δεν είστε ευχαριστημένοι με αυτό ή το έχετε αγοράσει για παράδειγμα, για παράδειγμα. Για λίγο, το ίδιο δεν μπορούσε να γίνει με ψηφιακά προϊόντα, όπως εφαρμογές smartphone και tablet.

Ευτυχώς, η Apple ήδη προσφέρει μια τέτοια επιλογή στους χρήστες iPhone και iPad και μπορείτε να διεκδικήσετε επιστροφή χρημάτων για αγορές μέσω του App Store. Η μέθοδος μπορεί να μην είναι ακόμα τέλεια ή ακόμα και να εγγυηθεί το πλήρες ποσό πίσω, αλλά αξίζει πάντα να δοκιμάσετε.

Έτσι, εάν αγοράσατε μια εφαρμογή που δεν σας άρεσε ή αγόρασα εσφαλμένα κάτι από το App Store, ελέγξτε πώς μπορείτε να λάβετε επιστροφές χρημάτων για εφαρμογές που αγοράστηκαν στο iPhone και το iPad σας!

Επίσης διαβάστε: 10 Βασικές εφαρμογές για χρήστες iPhone 6S

Ζητώντας επιστροφή χρημάτων App Store

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να σημειωθεί είναι ότι αυτή η επιστροφή χρημάτων δεν θα ζητηθεί στη συσκευή στην οποία πραγματοποιήσατε την αγορά, αλλά στο ίδιο το iTunes. Βεβαιωθείτε λοιπόν ότι το πρόγραμμα έχει εγκατασταθεί και ενημερωθεί στον υπολογιστή σας προτού προχωρήσουμε.

Τώρα ανοίξτε το iTunes, συνδεθείτε στο λογαριασμό στον οποίο πραγματοποιήσατε την αγορά, κάντε κλικ στο όνομά σας στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης και επιλέξτε "Πληροφορίες λογαριασμού για να συνεχίσετε". Ένα νέο παράθυρο θα ανοίξει με τις βασικές πληροφορίες σας, αλλά αυτό που πρέπει να αναζητήσετε είναι η επιλογή "Ιστορικό αγορών". Κάντε κλικ στην επιλογή "Προβολή όλων" δίπλα στην επιλογή αυτή.

Θα δείτε όλο το πρόσφατο ιστορικό αγοράς του App Store, οπότε απλώς εντοπίστε την εφαρμογή ή το παιχνίδι που θέλετε να επιστρέψετε και κάντε κλικ στην επιλογή "Αναφορά προβλήματος". Ταυτόχρονα, θα μεταφερθείτε στη σελίδα υποστήριξης της Apple, όπου θα πρέπει να συνδεθείτε ξανά με το λογαριασμό σας.

Επιλέξτε την εφαρμογή στην οποία θέλετε να επιστρέψετε ξανά και μπορείτε να μας πείτε γιατί θέλετε την επιστροφή χρημάτων. Οι επιλογές περιλαμβάνουν πράγματα όπως "Δεν εξουσιοδότησα αυτήν την αγορά", "Δεν ήθελα να αγοράσω αυτό το στοιχείο", μεταξύ άλλων εναλλακτικών επιλογών που μπορείτε να επιλέξετε. Μπορείτε επίσης να περιγράψετε τον λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή χρημάτων, η οποία συνιστάται να συμπληρωθεί. Με όλα έτοιμα, κάντε κλικ στην επιλογή "Υποβολή".

Στη συνέχεια, η Apple θα σας ενημερώσει εάν μπορείτε να επιστρέψετε το ποσό για την εφαρμογή ή το παιχνίδι που αγοράσατε από το App Store. Τα χρήματα συνήθως επιστρέφονται εντός επτά εργάσιμων ημερών και αν η αγορά σας ήταν πολύ πρόσφατη, δεν θα πρέπει να ανησυχείτε.

Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι αυτή η λειτουργία θα πρέπει να χρησιμοποιείται μόνο όταν πραγματικά δεν σας αρέσει ένα αγορασμένο προϊόν, όταν αγοράζετε εσφαλμένα κάτι από το App Store ή ακόμα και όταν η εφαρμογή δεν λειτουργεί καλά στη συσκευή σας. Μετά από όλα, η Apple δεν είναι ανόητη και δεν εξουσιοδοτεί αυτές τις επιστροφές όταν αντιλαμβάνεται ότι ο χρήστης προσπαθεί να επωφεληθεί από την κατάσταση.

Έτσι, μπορείτε να επωφεληθείτε από τις συμβουλές μας σχετικά με τον τρόπο επιστροφής χρημάτων για εφαρμογές που αγοράστηκαν στο iPhone ή στο iPad σας; Αφήστε το σχόλιό σας να αναφέρει εάν το σεμινάριό μας σας βοήθησε αν είχατε οποιαδήποτε ερωτήματα!

Επίσης, διαβάστε:

Ενδιαφέροντα Άρθρα