Οι 12 συμβουλές Snapchat για επιχειρήσεις που πρέπει να ξέρετε

Μέχρι τώρα πρέπει να ξέρετε για τη μετεωρική επιτυχία του Snapchat. Το νέο κοινωνικό δίκτυο έχει πάρει από θύελλα και είναι δύσκολο να μην συναντήσετε κανέναν - ειδικά παιδιά ηλικίας 14-29 ετών - που δεν χρησιμοποιούν την εφαρμογή. Από την άλλη πλευρά, το δίκτυο εξακολουθεί να είναι πολύ προσωπικό και είναι δύσκολο να μετρήσετε την επιτυχία των δημοσιεύσεών σας αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το Snapchat για επιχειρήσεις, ειδικά από την ημερομηνία λήξης: οι θέσεις διαγράφονται μετά από 24 ώρες. Δηλαδή όχι μόνο έχουν ημερομηνία λήξης, αλλά δεν είναι δυνατή η επαναχρησιμοποίησή τους.

Αλλά πώς να φτάσετε σε αυτή την εξαιρετικά δημοφιλής αλλά όχι ακόμη φιλική προς τις επιχειρήσεις αγορά; Για να απαντήσετε σε αυτήν την ερώτηση, προσφέρουμε δύο λύσεις: η πρώτη είναι να γνωρίζετε τους 6 λόγους για να διαφημίσετε το εμπορικό σήμα σας στο Snapchat και ο άλλος πρέπει να συνεχίσετε με το κείμενο μας, το οποίο απαριθμεί 12 συμβουλές Snapchat για επιχειρήσεις που πρέπει να γνωρίζετε!

1. Εκμεταλλευτείτε τη συμμετοχή σας σε εκδηλώσεις

Ακόμα και με το Facebook Live και το Twitter Periscope, το Snapchat είναι η καλύτερη εφαρμογή για την εκπομπή σας σε πραγματικό χρόνο. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να δείξετε στους οπαδούς σας το περίπτερο σας σε μια εκδήλωση, να μοιραστείτε μια ομιλία ή ακόμα και να περπατήσετε μέσα από τις αίθουσες μιας συγκεκριμένης εκδήλωσης στην επιχειρηματική σας περιοχή.

Αλλά συνιστάται επίσης για τις δικές σας εκδηλώσεις. Εξετάστε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε το Snapchat, για παράδειγμα, για να ξεκινήσετε και να επιδείξετε ένα νέο προϊόν, τα αποτελέσματα μετά την προώθηση ή να γιορτάσετε ένα εμπορικό σήμα, όπως ένας εκατονταετούς πελάτης, ή ένα αρχείο που ακολουθεί στο ίδιο το κοινωνικό δίκτυο.

2. Επιτρέψτε στους χρήστες να σας προσθέσουν

Μία από τις βασικές αποτυχίες της Snapchat για τις επιχειρήσεις είναι η δυσκολία να γίνουν οι χρήστες οπαδοί. Δεν υπάρχει κανένα κουμπί όπως ή να ακολουθεί όπως κάνει στο Facebook και το Twitter. Πρέπει να πάνε στο "Προσθήκη φίλων" και στη συνέχεια να πληκτρολογήσουν το όνομα του προφίλ τους έτσι ώστε να μπορούν να σας ακολουθήσουν. Εξαιτίας αυτού, συνιστούμε να χρησιμοποιείτε τα άλλα δίκτυα κοινωνικής δικτύωσης για να προωθήσετε το Snapchat. Μία από τις στρατηγικές που χρησιμοποιούν οι επιχειρήσεις και οι επηρεαστές στο Twitter για παράδειγμα είναι να αλλάξουν το όνομά τους στο "snap + [Snapchat username]".

Ένας άλλος τρόπος είναι να προσφέρουμε τον Κώδικα QR, ώστε οι χρήστες να μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη φωτογραφική μηχανή κυττάρων τους για να τους προσθέσουν στο κοινωνικό δίκτυο. Αυτή η στρατηγική μπορεί να είναι πολύ αποτελεσματική για όσους διαθέτουν ένα κατάστημα, καθιστώντας τον κώδικα QR διαθέσιμο σε κάποιο ορατό σημείο της εγκατάστασής σας.

3. Να είστε είδος της Disney

Ξεχάστε τον ασπρόμαυρο που συχνά διαπερνά τον εταιρικό κόσμο: Οι χρήστες Snapchat θέλουν χρώμα και διασκέδαση. Γι 'αυτό το κοινωνικό δίκτυο είναι ιδανικό για την εξαγωγή της Disney από εσάς. Αφήστε κατά μέρος προσεκτικά επεξεργασμένες φωτογραφίες και βίντεο για να δημοσιεύσετε στο Instagram και στοιχηματίζετε για την αυθεντικότητα και τη δημιουργικότητα στις αναρτήσεις σας.

4. Παράδοση μοναδικού περιεχομένου

Επωφεληθείτε από τη διαφορετική πρόταση του Snapchat να δημιουργήσετε νέους τύπους περιεχομένου, αδύνατο ή ακόμα και να μην συνιστάται σε άλλα κοινωνικά μέσα και να εκπλήσσετε τους οπαδούς σας. Επειδή η Snapchat έχει μια πιο προσωπική πρόταση, σας συνιστούμε να δημοσιεύσετε περιττά ή ακόμα και "ανόητα" πράγματα όπως μια νέα διακόσμηση γραφείου ή μια φωτογραφία ενός ή περισσοτέρων συνεργατών γεμάτων αστεία φίλτρα. Χρησιμοποιήστε και κακοποιήστε τη δημιουργικότητά σας!

5. Πείτε καλά ιστορίες

Οι ιστορίες είναι μία από τις κύριες λειτουργίες του Snapchat. Οι χρήστες ανεβάζουν 24ώρη σειρά φωτογραφιών και βίντεο που αναφέρουν όλα τα είδη ιστοριών και η χρήση τους είναι ζωτικής σημασίας για την παροχή μοναδικού περιεχομένου που δεν μπορεί να προβληθεί σε άλλα κοινωνικά δίκτυα. Το πάρτι γενεθλίων της εταιρείας σας, για παράδειγμα, μπορεί να γίνει μια ιστορία Snapchat, καθώς και η διαδικασία παραγωγής των υλικών που δημιουργεί, μεταξύ πολλών άλλων δυνατοτήτων για εξερεύνηση.

//www.youtube.com/watch?v=EG-1DpHvi8s

6. Προωθήστε κληρώσεις

Αν έχετε κάτι κοινό σε όλα τα κοινωνικά δίκτυα είναι η χρησιμότητά τους να κάνουν προωθήσεις και το Snapchat δεν διαφέρει. Επομένως, μην φοβάστε να δημιουργήσετε προωθήσεις, κληρώσεις και διαγωνισμούς για να αυξήσετε τους οπαδούς σας και να τους κρατήσετε δεσμευμένους στη σελίδα σας. Αυτό ισχύει επίσης για την προώθηση εκπτώσεων και ακόμη και για τον έλεγχο της σχέσης μεταξύ των οπαδών και της μάρκας σας.

7. Εκμίσθωση εμπειρογνώμονα επιρροής Snapchat

Για όσους έχουν προϋπολογισμό για να προωθήσουν την επιχείρησή τους Snapchat, η προσέλκυση επιρροών για την αξιοποίηση της επιχείρησής τους στο κοινωνικό δίκτυο είναι επίσης μια καλή εφαρμογή. Υπάρχει ένας αριθμός επαγγελματιών που ήδη ειδικεύονται στο κοινωνικό δίκτυο, το οποίο μπορείτε να επικοινωνήσετε. Με την εμπειρία τους, θα είναι σε θέση να δημιουργήσουν το σωστό περιεχόμενο για την προώθηση της καμπάνιας σας.

Ακόμη και αν δεν έχετε το διαθέσιμο κεφάλαιο για να καλέσετε έναν ειδικό, αξίζει να ακολουθήσετε το προφίλ κάποιων από αυτούς τους επηρεαστές. Ο προσδιορισμός των στρατηγικών σας και ο τύπος του περιεχομένου που παράγουν μπορούν να σας βοηθήσουν πολύ όταν κάνετε τη δική σας. Για να σας βοηθήσουμε στο έργο αυτό, δημιουργήσαμε μια ανάρτηση με 50 άτομα που θα πρέπει να ακολουθήσετε στο Snapchat.

8. Συνεργάστε με επιχειρήσεις που είναι συμπληρωματικές με τις δικές σας

Υπάρχουν μερικά από τα εμπορικά σήματα που προσφέρουν συμπληρωματικές υπηρεσίες σε αυτό που προσφέρετε ήδη χρησιμοποιώντας το Snapchat για επιχειρήσεις; Έτσι είναι καιρός να το απολαύσετε. Όπως και με άλλα κοινωνικά δίκτυα, μπορείτε να δημιουργήσετε μια εταιρική σχέση και να ανταλλάξετε δημοσιεύσεις για να προωθήσετε και τα δύο εμπορικά σήματα, καθώς και να συγχωνεύσετε και τα δύο σε μία θέση. Μεταξύ των δυνατοτήτων που περιγράφονται εδώ, ένας καλός τύπος περιεχομένου που δημοσιεύεται σε αυτή την εταιρική σχέση είναι κοινές προσφορές ή εκπτώσεις.

9. Χρησιμοποιήστε τις διαφημίσεις Snap

Μια άλλη επιλογή για όσους διαθέτουν προϋπολογισμό για να βελτιώσουν τη χρήση του Snapchat για επαγγελματικούς σκοπούς. Πρόσφατα, η κοινωνική δικτύωση συμπεριέλαβε τη δυνατότητα δημιουργίας διαφημίσεων που παρουσιάζονται ενώ οι χρήστες βλέπουν τις ιστορίες που δημοσιεύονται από τους ανθρώπους και τα εμπορικά σήματα που ακολουθεί. Κατά τη μετάβαση από μια ιστορία στην άλλη, εμφανίζεται το βίντεο με τη διαφήμιση. Όπως οι τακτικές δημοσιεύσεις, αυτές οι διαφημίσεις έχουν μήκος έως 10 δευτερόλεπτα. Αν ο χρήστης ενδιαφέρεται, μπορούν να περάσουν από το δάχτυλό σας και να αναφερθούν για να μάθουν περισσότερα για την επωνυμία σας ή για να αγοράσουν το προϊόν, μεταξύ άλλων.

10. Γνωρίστε τα geofilters

Ένα από τα πιο ευρέως χρησιμοποιούμενα χαρακτηριστικά που πληρώνονται στο Snapchat είναι η συμπερίληψη γεωφιλικών. Αυτή η λειτουργία σας επιτρέπει να δημιουργήσετε ένα φίλτρο που οι χρήστες θα χρησιμοποιούν στις δημοσιεύσεις τους, ανάλογα με την τοποθεσία τους. Εάν η επιχείρησή σας περιλαμβάνει την πώληση αξεσουάρ στις παραλίες του Ρίο ντε Τζανέιρο, για παράδειγμα, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα geofilter για τους αγοραστές σας για να τραβήξετε φωτογραφίες των αξεσουάρ σας και να συμπεριλάβετε ένα φίλτρο που αποκαλύπτει πού βρίσκεται το σημείο πώλησής σας.

Εκτός αυτού, υπάρχει και άλλη επιλογή, η οποία περιλαμβάνει μεγαλύτερο εύρος και κατά συνέπεια πιο δαπανηρή. Είναι δυνατό να δημιουργηθεί ένα είδος γεωγραφικού πεδίου που διατίθεται σε εθνικό επίπεδο για μια εκστρατεία. Ένα ηλεκτρονικό βιβλιοπωλείο, για παράδειγμα, μπορεί να δημιουργήσει μια ειδική προώθηση της Ημέρας της Ανεξαρτησίας, προσφέροντας έκπτωση στα βιβλία ιστορίας και επιτρέποντας σε ένα geofilter για τους αγοραστές του να γιορτάσουν την ημερομηνία, προωθώντας παράλληλα την προβολή τους.

11. Δημιουργήστε Sponsored Lenses

Εκτός από τα γεωφιλτράρια που αναφέρονται παραπάνω, μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε φακούς που υποστηρίζονται από Snapchat για επιχειρήσεις. Φακοί είναι εκείνες οι αλλαγές του προσώπου που έχουν μια ποικιλία επιδράσεων, όπως το να δίνουν τα αυτιά του σκύλου στον φέροντα ή να περιλαμβάνουν στεφάνια στο κεφάλι. Ένα κατάστημα παιχνιδιών, για παράδειγμα, μπορεί να προσφέρει έναν φακό που μετατρέπει τα πρόσωπα των χρηστών σε ένα αρκουδάκι, παρέχοντας ταυτόχρονα ένα λογότυπο του καταστήματός τους στην κάτω γωνία, όπως στο παρακάτω παράδειγμα:

Έχετε tacos στο μυαλό σας σήμερα; Και εμείς. Κλείστε τις εορταστικές εκδηλώσεις Cinco de Mayo χρησιμοποιώντας το φακό @Snapchat σήμερα. //T.co/56BlMUqlkV

- Taco Bell (@tacobell) 6 Μαΐου 2016

12. Χρησιμοποιήστε την κοινωνική δικτύωση για να προσλάβετε ταλέντο

Ποιος λέει ότι το Snapchat προορίζεται αποκλειστικά για σκοπούς μάρκετινγκ; Εκτός από την προώθηση της επωνυμίας σας, μπορείτε επίσης να την χρησιμοποιήσετε για να φέρνετε νέους ανθρώπους στην επιχείρησή σας με διασκεδαστικό και φιλόξενο τρόπο. Η χρήση του με αυτόν τον τρόπο είναι εξαιρετικά χρήσιμη εάν το προφίλ που θέλετε είναι εντός των δημογραφικών στοιχείων που αντιπροσωπεύει το κοινωνικό δίκτυο. Ο γίγαντας του Διαδικτύου AOL χρησιμοποίησε την κοινωνική δικτύωση για να προωθήσει το πρόγραμμα εκκίνησης και ταυτόχρονα να παρουσιάσει τη ρουτίνα της έδρας του. Η εκστρατεία κέρδισε 17 εκατομμύρια απόψεις και αύξησε τον αριθμό των ενδιαφερόμενων μερών κατά 18%.

Με αυτές τις συμβουλές, πιστεύουμε ότι έχουμε διευκρινίσει ορισμένα θέματα και ίσως σπάσει κάποια εμπόδια για να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε το Snapchat για επαγγελματικούς σκοπούς, χαροποιώντας τους οπαδούς σας προωθώντας παράλληλα το εμπορικό σήμα σας. Αν και υπάρχει εδώ και τέσσερα χρόνια, μόνο πριν από λίγους μήνες το κοινωνικό δίκτυο έχει βρει την ανάπτυξή του και είναι ακόμα καιρός να γίνει ένας σημαντικός παράγοντας στο κοινωνικό δίκτυο. Να είστε βέβαιος να σχολιάσετε τι σκέφτεστε για τις συμβουλές μας Snapchat για τις επιχειρήσεις στην ενότητα σχολίων μας!